没有人排队。停车场空空如也。商场里店员比顾客多。这不过是2020年“黑色星期五”上午,美国各地一些商店的场景。

黑色星期五是感恩节后的第二天,也是美国人开始圣诞节大采购的第一天。这天,商场通常在凌晨5点开门,并推出大量的打折活动,想抢购优惠商品的顾客会起早摸黑去商场外排队。

不过,今年的黑色星期五看起来大为不同。新冠肺炎疫情让许多消费者对去商场购物感到担忧。部分零售商选择在感恩节关门歇业,黑五这天也没有像往年那样提早开门,而是选择将更多促销商品转至线上,以便人们安全地在家选购。

但这并不意味着零售店放弃了黑色星期五。百思买(Best Buy)依旧和以往的黑五一样,在凌晨5点就开始了营业,不过购物者被要求佩戴口罩。在沃尔玛,店员会指示客户在入口处排成一队,领取清洁消毒后的购物车。

感恩节这天,美国连续第24天新增新冠病例超过10万例,美国医院的新冠患者人数连续17日打破新高,许多医院警告称已经接近最大容量。

不过尽管有疫情,美国国家零售基金会(National Retail Foundation)依然预测,11月和12月美国的假日销售将比2019年同期增长3.6%-5.2%,销售总额将在7553亿美元至7667亿美元之间。

“消费者们显示出了对假期的兴奋,在经历了如此具有挑战性的一年后,他们愿意在礼物上花一些钱,让家人和朋友感到高兴,”基金会主席谢伊(Matthew Shay)指出,“我们预计,这个假期购物季将表现强劲。”

Adobe Analytics的数据显示,感恩节的网购支出同比增长了近22%,至51亿美元,创下记录新高。